Vigência: 2026-08-20
O Hub de Vendas é operado por Tech Wan ("Controlador"). Esta política se aplica às contas do Hub e às integrações que o usuário autorizar, inclusive TikTok Shop.
Dados tratados e origem
Recebemos do usuário dados de conta (nome, e-mail e senha em formato protegido), de suporte e de configuração. Mediante autorização da loja, podemos receber identificadores da loja, permissões concedidas, tokens de acesso e, somente quando uma funcionalidade for habilitada, dados operacionais de catálogo, pedidos, logística e atendimento. Não solicitamos nem acessamos dados além dos escopos necessários à funcionalidade escolhida.
Finalidades, bases e compartilhamento
Tratamos os dados para autenticar usuários, conectar e operar a loja autorizada, gerar etiquetas, prestar suporte, prevenir fraude, manter registros de segurança e cumprir obrigações legais. As bases legais aplicáveis incluem execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse, conforme a LGPD. Compartilhamos dados com a TikTok Shop e outros provedores estritamente necessários para executar a solicitação do usuário, ou com autoridades quando a lei exigir. Não vendemos dados pessoais.
Transferências internacionais e retenção
Integrações com a TikTok Shop podem envolver transferência internacional de dados. Mantemos dados pelo período necessário para a finalidade, para obrigações legais e para defesa de direitos. Quando a loja desautoriza ou desconecta a integração, excluímos seus tokens de acesso e cessamos o tratamento operacional associado, salvo retenção legalmente exigida.
Segurança
Usamos HTTPS, autenticação, controles por perfil e criptografia dos tokens de integração em repouso. O acesso a dados é limitado à necessidade operacional. Nenhuma medida elimina todos os riscos, mas mantemos salvaguardas técnicas e administrativas proporcionais ao serviço.
Cookies
Utilizamos cookie essencial de sessão para manter o usuário autenticado. Não usamos esse cookie para publicidade comportamental.
Direitos e contato
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas, observados os limites legais. Para exercer direitos ou comunicar incidente de privacidade, contate: canal de contato em configuração.
Este documento deve ser revisado por assessoria jurídica antes de uso público amplo, especialmente se o Hub passar a tratar novos dados ou operar fora do Brasil.